ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de Envio
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.
Política de Devolução
Nas compras efetuadas unicamente via o site, será garantido ao cliente solicitar a devolução do produto, observado o prazo de 07 (sete) dias contados da data do recebimento no local de entrega, conforme previsão do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Superado o prazo de 07 (sete) dias não será aceita a devolução da peça.
PROCEDIMENTO DE DEVOLUÇÃO
Havendo interesse na devolução do produto o cliente deverá contatar a empresa por meio do e-mail nina.ourivesaria@gmail.com para prosseguir a ação de devolução.
NÃO SERÁ ACEITA DEVOLUÇÃO QUANDO:
• For solicitado pelo cliente alteração ou customização específica no produto;
• Quando o produto for produzido com design único e exclusivo para o cliente;
• Houver marcas que demonstrem uso do produto.